注重細(xì)節(jié),確保質(zhì)量
知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)是細(xì)致執(zhí)著的行業(yè),對作業(yè)人的素質(zhì)要求很高。但凡一點(diǎn)小的疏忽,都可能會造成嚴(yán)重的后果。出于這種考慮,對每一項(xiàng)工作,我們都設(shè)立了非常嚴(yán)格核對程序。核對不是對上一崗工作的重復(fù)勞動,而需要針對其性格和工作特點(diǎn),進(jìn)行分析,并進(jìn)行有針對性的檢查。
積極交流,用心服務(wù)
積極的交流加深了我們和客戶之間的相互理解,使我們能夠向客戶提出更高水平的建議,提高我們?yōu)榭蛻舴?wù)的質(zhì)量。在全面了解客戶的目的和知識的基礎(chǔ)上,運(yùn)用我們的專業(yè)知識和實(shí)際經(jīng)驗(yàn),適時(shí)、適地對客戶提出有參考價(jià)值的建議,實(shí)現(xiàn)客戶和本所的雙贏和共同發(fā)展。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作,提高效率
知識產(chǎn)權(quán)行業(yè)不僅要求個(gè)人有很強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力,團(tuán)隊(duì)作業(yè)更顯得極為重要。我們對于涉及客戶重大利益的包括復(fù)審無效、訴訟、打假等案子上,成立專門的負(fù)責(zé)小組,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,從而為客戶贏得最大的利益保障。取得了良好的作業(yè)效果和客戶評價(jià)。