今年高考前，山西聞喜縣考生王曉然特地讓在北京打工的媽媽買兩支日本筆寄給他。他說(shuō)日本筆好用，不像家附近賣的國(guó)產(chǎn)筆，不是漏墨就是斷水，試卷顯得臟兮兮。
上海白領(lǐng)張艷艷平時(shí)用國(guó)產(chǎn)筆，可隨身帶的卻是支德國(guó)筆。“國(guó)產(chǎn)筆也不是不好用，就是給人感覺太低端，有點(diǎn)拿不出手。”張艷艷說(shuō)。
中國(guó)是世界第一制筆大國(guó)，全部7大類筆及各種墨水和油墨產(chǎn)量均居世界首位，其中圓珠筆產(chǎn)量超過(guò)世界總產(chǎn)量的80%。但這些筆中，大部分是中低端產(chǎn)品，給人的印象往往是“質(zhì)量一般、價(jià)格便宜、檔次低”。
國(guó)產(chǎn)筆為何徘徊在“中低端”?制筆企業(yè)難道就造不出一支好筆嗎?
造好筆，中國(guó)企業(yè)有能力
許多國(guó)際知名品牌都找中國(guó)企業(yè)代工，萬(wàn)寶龍、派克都有中國(guó)代工廠
“從產(chǎn)業(yè)綜合水平看，我們確實(shí)只能算中上，比印度南美的筆質(zhì)量好，但尚不及美德日韓。不過(guò)，如果說(shuō)我們?cè)觳怀龊霉P，可能一些企業(yè)會(huì)感到很委屈。”中國(guó)制筆協(xié)會(huì)副理事長(zhǎng)陳三元說(shuō)。
中國(guó)最大的制筆企業(yè)——上海晨光文具股份有限公司總裁陳湖雄就表示，從技術(shù)上講，晨光文具完全有能力制造出高質(zhì)量的筆。
青島昌隆文具有限公司總經(jīng)理解思鵬也說(shuō)，昌隆生產(chǎn)的白雪牌針管型水性圓珠筆，從筆頭、墨水到模具制造全部自主研發(fā)，技術(shù)水平和質(zhì)量可靠性均達(dá)到甚至超過(guò)了國(guó)際知名品牌。
說(shuō)中國(guó)造得出好筆的一個(gè)佐證，是許多國(guó)際知名品牌都找中國(guó)企業(yè)代工。“萬(wàn)寶龍、派克都有中國(guó)代工廠。像寧波貝發(fā)集團(tuán)有限公司，近幾年先后給國(guó)際上60多個(gè)品牌貼牌生產(chǎn)。”陳三元說(shuō)，“這說(shuō)明我國(guó)正規(guī)企業(yè)生產(chǎn)的筆質(zhì)量是不錯(cuò)的，不然國(guó)際知名廠商也不會(huì)讓我們貼牌。”
而且，與傳統(tǒng)意義上的代工不同，有些品類我們是自帶技術(shù)替人打工。“我們是世界第二大圓珠筆企業(yè)——法國(guó)BIC公司水性圓珠筆的唯一代工廠。BIC找我們代工，既不是因?yàn)楫a(chǎn)能不夠，也不是圖便宜，而是因?yàn)锽IC公司自己不掌握水性圓珠筆核心技術(shù)。”解思鵬說(shuō)。
“十二五”期間，國(guó)家科技支撐計(jì)劃項(xiàng)目“制筆行業(yè)關(guān)鍵材料及制備技術(shù)研發(fā)與產(chǎn)業(yè)化”的實(shí)施，使我國(guó)制筆行業(yè)取得了4方面技術(shù)突破和12項(xiàng)創(chuàng)新成果。如今，從筆頭到墨水，再到生產(chǎn)設(shè)備，我國(guó)都掌握了自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。此外，我國(guó)還提出了圓珠筆書寫潤(rùn)滑度檢測(cè)方法和圓珠筆墨水長(zhǎng)期穩(wěn)定性快速檢測(cè)及評(píng)價(jià)方法，建立了圓珠筆頭與墨水匹配技術(shù)典型數(shù)據(jù)庫(kù)和評(píng)價(jià)模型，填補(bǔ)了國(guó)際空白。
仿冒多，制約行業(yè)升級(jí)
除了假白雪筆，市場(chǎng)上還有過(guò)白雷、白霧、飛雪，甚至還有黑雪
既然制造能力沒問題，為什么消費(fèi)者會(huì)覺得國(guó)產(chǎn)筆不好用?中國(guó)制筆行業(yè)為什么沒有多少高端品牌呢?
記者了解到，雖然一些好企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量可靠，但中國(guó)3000家制筆企業(yè)中，規(guī)模以上企業(yè)只有245家，還有大量小作坊式企業(yè)。這些小企業(yè)以仿冒為主，從東家買筆頭、到西家買墨水，有的甚至還在用上世紀(jì)六七十年代的生產(chǎn)設(shè)備，拉低了中國(guó)筆業(yè)的整體質(zhì)量水平，影響了消費(fèi)者對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌的認(rèn)知。
更為嚴(yán)重的是，這些小作坊靠偷工減料、偷稅漏稅挑起低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，破壞了市場(chǎng)秩序，大有劣幣驅(qū)逐良幣之勢(shì)。“對(duì)電器等耐用品，消費(fèi)者可能還會(huì)以質(zhì)量為重，但對(duì)不到一元錢一支的筆，消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的敏感度遠(yuǎn)不及價(jià)格。假冒偽劣大行其道，正規(guī)企業(yè)的路就不好走了。”解思鵬說(shuō)，“市場(chǎng)上除了假白雪，還有過(guò)白雷、白霧、飛雪，甚至還有黑雪，外觀都和白雪筆一模一樣，消費(fèi)者很容易買到冒牌貨。我們沒少替這些企業(yè)背黑鍋。”由于在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)被仿冒困擾，昌隆文具只好靠與國(guó)際知名品牌合作、貼牌出口擴(kuò)大銷量，出口比例高達(dá)75%。
低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)的直接危害，是影響了企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新和質(zhì)量提升的動(dòng)力和能力。陳湖雄說(shuō)：“我國(guó)目前知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)機(jī)制還不夠健全，這就導(dǎo)致欠缺鼓勵(lì)創(chuàng)新的環(huán)境。一個(gè)公司花了很大力氣研發(fā)的產(chǎn)品，卻可能被仿冒打死，導(dǎo)致企業(yè)的合理盈利水平無(wú)法保障，無(wú)法持續(xù)提高產(chǎn)品品質(zhì)。”這樣的市場(chǎng)環(huán)境，造成制筆行業(yè)創(chuàng)新能力偏弱，例如，從油性筆、中性筆、水性筆到中油性筆，圓珠筆演進(jìn)了好幾代，我們都是技術(shù)的追隨者，沒有一種是中國(guó)人發(fā)明的。
低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)還使國(guó)產(chǎn)品牌被打上了“便宜貨”的烙印。目前國(guó)產(chǎn)筆以中低端為主。以圓珠筆為例，2014年全行業(yè)圓珠筆產(chǎn)量141億支，中低端產(chǎn)品占了約80%。品牌形象一旦形成，就很難改變。國(guó)產(chǎn)品牌邁向高端舉步維艱。“同樣的技術(shù)，同一群人，同一個(gè)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品，貼上國(guó)際知名品牌可以賣四五元一支，換成國(guó)產(chǎn)品牌，賣兩元就少有人問津了。”陳三元說(shuō)，“中國(guó)也有只做中高端產(chǎn)品的制筆企業(yè)，但目前效益并不太好。”
大變強(qiáng)，需要工匠精神
一些高端技術(shù)，比如金筆筆尖制作技術(shù)，當(dāng)下甚至面臨失傳危險(xiǎn)
制筆行業(yè)如何才能擺脫“低端”的烙印，實(shí)現(xiàn)由大變強(qiáng)呢?
首先要凈化市場(chǎng)環(huán)境。不難看出，中國(guó)制筆行業(yè)大而不強(qiáng)，假冒偽劣產(chǎn)品的干擾是一個(gè)重要因素。這需要政府部門加大打假力度，清除拉低產(chǎn)業(yè)質(zhì)量水平的“老鼠屎”。同時(shí)加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督，建立健全行業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)體系和檢測(cè)體系，為企業(yè)營(yíng)造公平競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)環(huán)境。
其次，行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新不能松勁。一方面，在現(xiàn)有環(huán)境下，要想樹立品牌，最快的途徑是降低成本，讓仿冒者因無(wú)利可圖望而卻步。這就需要依靠技術(shù)創(chuàng)新。“我們攻克了筆頭和墨水生產(chǎn)技術(shù)后，兩者的材料成本分別降低1/3至一半，現(xiàn)在白雪水性圓珠筆的定價(jià)已可以基本和市場(chǎng)銷量最大的中性圓珠筆持平，我們看到了打造品牌的希望。”
另一方面，一支好筆看起來(lái)很簡(jiǎn)單，但其中一些環(huán)節(jié)同樣蘊(yùn)含著先進(jìn)技術(shù)，我國(guó)仍然存在某些方面技不如人的問題，需要迎頭趕上。比如，我國(guó)制筆行業(yè)剛剛突破筆用易切削不銹鋼生產(chǎn)技術(shù)，國(guó)外已經(jīng)研制出無(wú)鉛易切削不銹鋼。“制筆行業(yè)太小，類似的關(guān)鍵共性技術(shù)攻關(guān)還需要國(guó)家大力支持。”陳三元說(shuō)，“比如易切削不銹鋼，一爐就夠整個(gè)行業(yè)用一年的。若不是國(guó)家支持，鋼企怎么有動(dòng)力和我們研發(fā)這個(gè)?”
此外，中國(guó)制筆行業(yè)也缺少精益求精的工匠精神。“我們和國(guó)外先進(jìn)水平的差距，更多在于整個(gè)行業(yè)及從業(yè)者的管理文化和價(jià)值觀。”陳湖雄說(shuō)，“我4月份去德國(guó)參觀和交流時(shí)感到，每一個(gè)制造環(huán)節(jié)、每一個(gè)員工都體現(xiàn)了工匠精神。相比較而言中國(guó)制筆業(yè)就稍顯浮躁了。我回來(lái)后就有意加強(qiáng)了晨光精益求精的企業(yè)文化建設(shè)。”
工匠精神，離不開一個(gè)個(gè)生產(chǎn)一線的工人。最近，中國(guó)制筆行業(yè)協(xié)會(huì)正和溫州大學(xué)合作，開辦國(guó)內(nèi)第一個(gè)制筆專業(yè)。而在此之前，制筆企業(yè)的產(chǎn)業(yè)工人多數(shù)是農(nóng)民工，流動(dòng)性強(qiáng)，教育培訓(xùn)不足，制約了產(chǎn)品的精細(xì)度。一些高端技術(shù)，比如金筆筆尖制作技術(shù)，在市場(chǎng)逐漸萎縮的當(dāng)下，甚至面臨失傳危險(xiǎn)。
不少專家指出，當(dāng)前制筆業(yè)走出“中低端”困境，可以借一借互聯(lián)網(wǎng)的東風(fēng)。“電子商務(wù)的發(fā)展讓我們很興奮。” 解思鵬說(shuō)，“電子商務(wù)使消費(fèi)者評(píng)價(jià)更透明、更公開，這既有利于品牌積累市場(chǎng)口碑，也有助于我們了解市場(chǎng)需求，做有針對(duì)性的改進(jìn)。”而在陳湖雄看來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，筆產(chǎn)品不僅要提供穩(wěn)定的品質(zhì)，更要著眼于消費(fèi)者的使用體驗(yàn)和品牌美譽(yù)度的累加：“這方面晨光已有探索，比如我們開發(fā)了高端產(chǎn)品‘one box’套裝，有鉛筆、圓珠筆、自來(lái)水筆，還有筆記本、記事本和彩色膠帶。”
當(dāng)然，品牌建設(shè)并非一朝一夕之功，需要持之以恒，也需要多一點(diǎn)耐心。“企業(yè)要做好跑馬拉松的準(zhǔn)備。”陳三元說(shuō)。（來(lái)源：國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局官網(wǎng)）
